Często mówi się, że klient jest królem, ale ostatnio może to być tylko pusty slogan. Okazuje się, że producenci żywności coraz częściej stosują nową-starą sztuczkę, która polega na wprowadzaniu konsumentów w błąd. W efekcie klienci otrzymują produkty, które nie są zgodne z ich oczekiwaniami lub nie są warte swojej ceny. UOKiK informuje, że dokładne czytanie etykiet i wywieszek z cenami może pomóc w uniknięciu pułapek sprytnych producentów.
W ostatnim czasie obserwuje się wzrost liczby przypadków wprowadzania konsumentów w błąd przez producentów żywności. Jednym z najczęstszych sposobów jest ”downsizing” – co to oznacza? Że płacimy tyle samo za produkt, którego jest coraz mniej w opakowaniu.
Często zdarza się także, że producenci ukrywają w składzie produktów substancje, które mogą negatywnie wpłynąć na zdrowie konsumentów i że świadomie pogarszają ich jakość.
O tym warto pamiętać
W takiej sytuacji UOKiK zwraca uwagę na ważność dokładnego czytania etykiet produktów i wywieszek z cenami. Wiele informacji można znaleźć na nich, dzięki czemu można dokładnie poznać skład i wartości odżywcze produktu oraz porównać jego cenę z innymi produktami na półce. To pozwala dokonać świadomego wyboru i uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.
Pomimo tego, że producenci żywności nie zawsze działają zgodnie z prawem, klienci powinni pamiętać, że mają pewne prawa i mogą składać reklamacje, jeśli otrzymają produkt, który nie spełnia ich oczekiwań lub jest wadliwy. Warto również zgłaszać takie przypadki do UOKiK, aby zapobiegać oszustwom i chronić prawa konsumentów.
„Konsumentom możemy doradzić, aby dokładnie czytali zarówno etykiety produktów, jak i wywieszki cenowe. Istotne jest też porównywanie cen jednostkowych, co pozwala na wybór pomiędzy produktami podobnymi, ale o różnych gramaturach” – alarmuje UOKiK.
Podsumowując, dokładne czytanie etykiet i wywieszek z cenami to ważne narzędzie w walce z oszustwami producentów żywności. Klienci powinni mieć się na baczności i działać świadomie, aby uniknąć pułapek sprytnych producentów oraz chronić swoje zdrowie i portfel.